Ранее мы описывали такую проблему, как перезагрузка компьютера с Windows 7 при завершении работы . На этот раз рассмотрим причины, почему не выключается ноутбук Windows 10 при нажатии на кнопку «Выключить», а также методы исправления такой неполадки. Также приведем примеры решения подобной задачи на стационарных ПК.

Причины, по которым Windows 10 может не выключаться

После установки новой операционной системы многие пользователи ПК могут столкнуться с неполадкой, когда Windows 10 не выключается при нажатии на кнопку «Завершение работы». Причин тому много. Однако выделим две основные, которые чаще всего влияют на завершение работы на Windows 10.

  • Сбои на программном уровне из-за конфликта между установленным софтом и самой ОС. Чаще всего виной являются драйвера, которые скачиваются не с официального сайта, а со стороннего ресурса и являются устаревшими.
  • Конфликт нового оборудования с операционной системой. Вместе с подключением периферии на Виндовс 10 автоматически устанавливается программное обеспечение, которые может не поддерживаться текущей версией ОС.

Поэтому прежде чем предпринимать какие-либо действия, стоит установить точную причину, почему не выключается компьютер. Проверить в первую очередь стоит вышеуказанные факторы.

Не выключается ноутбук при завершении работы с Windows 10

В большинстве случаев ноутбук с операционной системой Windows не выключается по причине неправильной настройки режима питания. Чтобы его изменить стоит выполнить следующие действия:

  • Переходим в «Панель управления» и выбираем раздел «Электропитание» (если вы выставляете режим просмотра «Категории», то нужно выбрать «Оборудование и звук», а далее «Электропитание»).
  • В меню слева выбираем «Действие кнопкой питания».

  • В разделе «Параметры завершения работы» стоит снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».

  • Сохраняем изменения.

Если данный метод не сработал, может быть, что какому-то компоненту системы заданы неверные параметры. Для этого выбираем «Настройки схемы питания» в «Панели управления».

После перезагружаем систему. Ноутбук включиться. Затем его можно выключить стандартным способом.

Если у вас ноутбук Dell или ASUS, стоит удалить утилиту Intel Rapid Storage Technology (Intel RST). Для этого стоит перейти в «Панель управления», выбрать «Программы и компоненты» и удалить софт. После этого перезагрузите ноутбук.

Также на форуме Microsoft рекомендуют перейти в раздел поддержки производителя гаджета (в данном случае это касается ноутбуков с процессорами Intel) и скачать Intel Management Engine Interface (Intel ME), даже если он не для Windows 10. В диспетчере устройств нужно найти «Системные устройства». В нем найти устройство с таким именем, как скачанное ПО. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберете «Удалить» (отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства»).

После удаления нужно установить заранее загруженный драйвер, а по его инсталляции необходимо перезагрузить ноутбук.

Также в диспетчере устройств нужно найти сетевой контроллер, выбрать его «Свойства» и во вкладке «Управление питанием» необходимо поставить отметку «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».

В некоторых случаях на ноутбуках с Windows 10 необходимо полностью удалить и переустановить видеодрайвера , чтобы устройство смогло нормально отключаться.

Не выключается компьютер при завершении работы с Windows 10

Если вы столкнулись с неполадкой, когда не выключается компьютер после завершения работы на Windows 10, стоит испробовать все те же способы, что были описаны для ноутбука. Если проблема не решена, стоит протестировать следующие методы.

  • Отключаем режим гибернации (актуально и для ноутбуков). Для этого запускаем командную строку с правами Администратора.

  • В консоли вводим «powercfg /h off».

  • Далее нужно будет перезагрузить систему. Компьютер будет нормально включаться и выключаться. Только режим сна будет неактивным.

В случае, когда компьютер долго не выключается или при завершении работы он зависает на экране «Не выключайте компьютер… идет подготовка сохранения данных», стоит выполнить следующее:

  • Открываем блокнот. Вставляем следующий текст:

Windows Registry Editor Version 5.00

«AutoEndTasks»=»1″

«WaitToKillServiceTimeout»=»5000″

«HungAppTimeout»=»5000″

«WaitToKillAppTimeout»=»5000″

Сохраняем файл с разрешением.reg. Запускаем его и подтверждаем внесения изменений в системный реестр. Перезагружаем ПК.

Эти методы проверены на практике и работают. Если проблема не решена, стоит проверить блок питания на наличие дефектных конденсаторов.

О том, как ещё решить данную проблему смотрите в видео:

Нет, в данной статье не будет идти речь о настройках или программах для автоматического отключения компьютера .

Опишу решение проблемы, когда Windows 10 отключается сам по себе, и как это предотвратить.

Для начала переходим в раздел «Параметры», затем идем в «Персонализация», жмем на «Экран блокировки» и потом «Параметры заставки».

Тут мы должны убедиться в том, что снята галочка с пункта «Начинать с экрана входа в систему». После чего идем в «Параметры» -> «Система» -> «Питание и спящий режим», где проверяем, чтобы все установленные опции стояли в положении «Никогда». Далее жмем «Дополнительные параметры питания» и потом по «Создание схему управления питанием». В открывшемся окне следует отметить галочкой «Высокая производительность».
Если вы выполнили, как описано выше, и ничего не помогло, то другой причиной (почему Windows 10 выключается) могут быть виной вирусы. Проверьте антивирусом свой компьютер. Перед этим обязательно убедившись, что он нормально функционирует .

Еще бы я рекомендовал выяснить, какие приложения запускаются вместе с операционкой. Сделать это можно, перейдя в «Панели задач» -> Диспетчер задач, последний открыв через контекстное меню правой кнопкой мыши, и зайти в «Автозагрузка», удалить ненужное.

Более того, проблемой, когда компьютер отключается сам по себе, может служить :

  • Конфликт драйверов
  • Нестабильное напряжение в электросети
  • Поломка жесткого диска
  • Слабый блок питания или плохой контакт шнура электропитания с БП
  • «Вздутые» конденсаторы
  • «Выгоревшая» термопаста
  • Перегоревший Северный мост
  • Разлад между установленным программным обеспечением. Например, многие умудряются инсталлировать несколько программ для одного действия, скажем, Антивирус Касперского + Dr.Web + Avast. А также не редки случаи, когда виной становились не обновленные приложения.
    Был случай, когда ко мне обратился знакомый, пожилой уже человек, с просьбой посмотреть его компьютер. На нем не открывались программы, комп постоянно отрубался и зависал. Каково же было мое удивление, когда софт у него стоял 2009 года.
  • Плохо установленная и настроенная операционная система Windows 10
  • Несовместимости материнской платы с процессором. Тогда отключение компьютера будет происходить примерно каждые 20-30 минут
  • Плохо воткнутое «железо». В таком случае просто вытащите его из разъема и вставьте вновь. Еще пыль.
  • Лишние предметы в USB входе. У меня была практика, когда маленькие дети запихнули в разъем 50 копеечную монету и компьютер бывало, что включался на какое-то время, а потом отключался. А бывало, что и вовсе не загружался.

К записи "Что делать, если Windows 10 отключается сам по себе" 7 комментариев

    Каково же было мое удивление, когда софт у него стоял 2009 года. И почему оно должно плохо работать? 10 говно сама по себе.

    С тем что 10 плоха не соглашусь, если она и плоха, то только из-за своей сырости.

Не редкость, когда после установки или обновления до windows 10 любой ноутбук, например, hp, asus, lenovo, acer, samsung, toshiba через пуск полностью не выключаются.

Windows 10 пишет завершение работы и в таком состоянии остается. Что тогда делать?

На всех ноутбуках предусмотрено принудительное выключение и на некоторых аварийное.

Если нажать на кнопку выключения и поддержать нажатой до 10 сек., то он выключится принудительно.

Для аварийного выключения на некоторых моделях на днище предусмотрено отверстие под иголку — так также можно выключить.

Только использовать эти варианту нужно лишь в крайних случаях, когда это единственный вариант.

Я таким способом пользовался не менее сотни раз и никаких сбоев не было, только как говорят всегда так не будет.

Поэтому эту ошибку обязательно нужно исправить, чтобы можно было выполнять задачу как положено, через кнопку пуск. Решений несколько.

Не выключается ноутбук с windows 10 – решение первое

Бывают ситуации, когда вместо завершения работы, ноутбук ложится в гибернацию. Чтобы это исправить запускаем от имени администратора и водим команду:

Powercfg /h off

Затем перезагружаем ноутбук, после чего он должен выключатся полностью. Если этот способ проблему вашей windows 10 не решил идем дальше.

Не выключается ноутбук с windows 10 – решение второе

Часто завершению работы мешают устройства USB. Для устранения этой неприятности и нажимаем на строку «контролеры USB», чтобы расширить эту ветку.

Затем кликайте ПКМ на концентраторы, выбирайте «свойства», переходите на вкладку «управление электропитанием» и уберите птичку напротив строки «разрешить отключение … .»

Не выключается ноутбук с windows 10 – решение третье

Используя этот вариант, вы узнаете, что мешает ноутбуку выключится. Для этого опять запускаем административную строку с правами администратора, только водим уже другую команду

Sfc/scannow

После этого начнется сканирование ноутбука – придется немного подождать.

Как видите на рисунке выше у меня система проблем не она обнаружила. Если ы вас найдет, то что делать я вам сказать не могу, поскольку не знаю, что именно она нашла.

В любом случае вам нужно либо что-то удалить, либо запретить его запуск. Вот еще несколько рекомендаций.

Иногда проблему решает переустановка или обновление драйвера видеокарты. Также посмотрите нет ли новой версии БИОС, хотя если в биосе еще не были, то лучше ничего там не трогайте

Если из выше описанного ничего не помогло, то неплохо , а еще лучше – там предлагаются решения проблем. Успехов.

Очевидно, любой пользователь Windows при выключении или перезагрузке компьютера очень часто видел сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Это нормально и касается либо первоначальной настройки системы, либо установки важных обновлений. Но ведь встречаются и такие ситуации, когда сообщение долго не пропадает с экрана, а терминал не выключается или при перезагрузке система не стартует. С чем это связано, как избавиться от такой проблемы, читайте далее.

Подготовка Windows

Установку системы сейчас рассматривать не будем. По всей видимости, появление сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» большей частью связано с когда файлы операционной системы на него скопированы, а запустить их для первоначальной настройки не представляется возможным. Здесь придется либо проверять диск изначально, либо менять его вообще.

Другое дело - установка обновлений. Действительно, после завершения скачивания критически важных пакетов сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» свидетельствует о том, что система производит их интеграцию и настройку. Но зависание или зацикленность этих процессов может появиться совершенно неожиданно.

На экране долго висит «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Причины зависания

Что же может стать причиной такого поведения операционной системы? Судя по всему, никто точно назвать причину не может. Но в большинстве случаев можно предположить, что такой сбой связан со службами, курирующими поиск и инсталляцию загруженных пакетов.

Иными словами, сбои наблюдаются в «Центре обновления». То ли его компоненты повреждены, то ли служба работает некорректно, то ли действительно что-то произошло с винчестером. Избавиться от появления ситуации, когда уведомление «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» висит слишком долго, а система не подает признаков жизни, обычной перезагрузкой невозможно (сообщение при рестарте может появиться снова). Поэтому придется применять радикальные методы.

Как решить проблему самым простым методом?

Первое предлагаемое решение состоит в использовании безопасного старта. Для систем ниже десятой версии в самом начале загрузки необходимо использовать стандартный вход в расширенное меню путем нажатия клавиши F8, после чего выбирается загрузка последней удачной конфигурации.

Если это не поможет, и при рестарте сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» долго не пропадает с экрана, снова работая с обновлениями, можно несколько раз принудительно перезагрузить систему для того, чтобы стартовало автоматическое восстановление.

Если этого не произошло, оптимальным вариантом станет загрузка в безопасном режиме, после чего нужно будет произвести откат самостоятельно, используя для этого либо стандартный раздел восстановления в «Панели управления», либо запустив командную консоль со строкой rstrui.exe с последующим выбором точки отката.

Примечание: в Windows 10 разных сборок вход в безопасный режим может осуществляться через меню диагностики или при старте со съемного носителя.

Отключение «Центра обновлений»

Итак, предполагаем, что система в безопасном режиме все-таки загрузилась. Первым делом необходимо деактивировать службу «Центра обновления».

В ОС ниже десятой модификации произвести отключение можно непосредственно в соответствующем разделе «Панели управления». В Windows 10 такая процедура производится исключительно через раздел служб. Будем отталкиваться именно от этого раздела, поскольку данное решение является универсальным для всех систем Windows.

Сначала необходимо войти в редактор, используя для этого консоль «Выполнить» и команду services.msc, найти там «Центр обновления», через ПКМ или двойным кликом вызвать окно редактирования параметров, остановить службу, выставить тип ее запуска на отключенный, после чего произвести рестарт системы.

Удаление апдейтов

Однако бывает так, что, например, соответствующее сообщение в Windows 10 («Подготовка Windows. Не выключайте компьютер») появляется снова только по причине того, что апдейты уже были загружены, но система упорно пытается произвести их настройку. Для исправления ситуации их нужно полностью удалить.

Для этого загружаем систему все в том же безопасном режиме, переходим к разделу программ и компонентов, выбираем раздел просмотра установленных обновлений и удаляем последние загруженные пакеты. Поскольку отвечающая за функционирование «Центра обновления» служба находится в деактивированном состоянии, ручной поиск с исключением сбойных обновлений запускать не имеет смысла. По завершении удаления производим перезагрузку. По идее, система должна загрузиться в обычном режиме.

Другие возможные причины и методы их устранения

Теперь коротко о том, почему сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» может циклично появляться при перезагрузке. Возможно, ситуация связана с вирусным воздействием. Если старт не представляется возможным даже в безопасном режиме, необходимо проверить компьютер какой-нибудь дисковой программой, вроде Kaspersky Rescue Disk, с указанием сканирования всех загрузочных записей, скрытых объектов и имеющихся разделов.

В случае с повреждениями жесткого диска следует произвести старт со съемного носителя и проверить сам винчестер на предмет наличия ошибок с использованием атрибутов восстановления поврежденных секторов.

Если же безопасная загрузка хоть как-то работает, возможно, восстановить диск получится за счет использования программы Надежды на благоприятный исход, конечно, мало, но попробовать стоит. Отзывы об этом приложении довольно неоднозначны, поэтому советовать его как средство, обязательное к применению, нельзя.

Теперь вы знаете, что делать, если увидите надпись "Подготовка windows. Не выключайте компьютер".

Многие пользователи, которые обновили операционку или установили Виндовс 10, сталкиваются с проблемой, когда ноутбук или компьютер полностью не выключается через «Завершение работы». У данной проблемы могут быть разные симптомы - на ПК не отключается монитор, выключаются все индикаторы на ноутбуке кроме питания, а сам кулер работать продолжает. Ноутбук может сразу включаться после процесса выключения и иные похожие ситуации.

В данной инструкции мы рассмотрим возможные способы решения проблемы, если настольный компьютер странно себя ведет при завершении работы или ноутбук с операционкой Виндовс 10 не выключается. Для разного оборудования проблема вызывается различными причинами. Если Вы не знаете, каким способом можно решить проблему, то можете испробовать их все. В инструкции отсутствует что-либо, что приводит к неисправностям.

Внимание! Мы не несем ответственности за ваши действия.

При завершении работы не выключается ноутбук

Самое большое количество проблем с выключением и вообще с управлением питания проявляется на ноутбуках. Здесь даже не важно, работают они на Виндовс 10 после обновления или была осуществлена чистая установка (в последнем случае ошибки встречаются реже).

Если Ваш ноутбук с Виндовс 10 при завершении работы все еще продолжает «работать», шумит кулер, хотя устройство должно быть выключенным, необходимо попробовать следующие шаги. Первый и второй вариант подойдут для ноутбуков, которые используют процессоры Intel.

Еще одним вариантом решения проблемы является такой - ноутбук выключается и сам сразу снова включается (замечено на Lenovo, но может быть и на иных марках). Если появилась подобная проблема, то необходимо перейти в Панель управления, там щелкнуть Электропитание, кликаем по Настройке схемы питания для текущего режима. Там осуществляем изменение дополнительных параметров питания.

В меню «Сон» нужно открыть «Разрешить таймеры пробуждения». Теперь переключаем значение в положение «Отключить». Следует обратить внимание еще на один параметр - свойства сетевой карты в разделе Виндовс 10 диспетчер задач. Там нужно открыть пункт, который разрешает сетевой карте выводить ноутбук из ждущего режима с помощью вкладки управления электропитанием.

Данный параметр нужно отключить, применить настройки и попробовать запустить ноутбук снова.

ПК с Виндовс 10 не выключается

Если персональный компьютер не выключается с теми симптомами, которые схожи с описанными про ноутбуки (кулеры продолжают шуметь с выключенным экраном, после завершения работы включается снова), то стоит попробовать вышеописанные способы. Далее рассмотрим разновидность проблемы, которая замечена только на ПК.

Некоторые компьютеры после установки Виндовс 10 при выключении монитора перестают выключаться. Они переходят в режим с пониженным энергопотреблением, продолжает «светиться» экран, хотя он остается черным.

Эту проблему можно решить двумя следующими способами:

  1. Переустанавливаем драйверы видеокарты, предыдущие удаляем полностью.
  2. Пробуем завершить работу с отключенными устройствами USB. Попробуйте отключить что можно. В частности, проблема замечена при наличии подключенных принтеров и геймпадов.

На данный момент — это наиболее эффективные решения, которые решают проблему. Большинство ситуаций, в который не выключается Виндовс 10, связана с несовместимостью или отсутствием отдельных драйверов чиспета (это всегда необходимо проверять). Ситуации с не выключающимся монитором, когда подключен геймпад, похожи на системный баг.